Interpellation om vad som görs åt sopkaoset i Skellefteå. Ställd till samhällsbyggnadsnämndens ordförande, av Andreas Löwenhöök (M).
Kommunfullmäktige · 26 augusti 2025 · § 229 · Dnr KS-2025-000572
Kommunfullmäktiges beslut
Behandlingen av ärendet är avslutad.
Utan votering. Ingen begärde att rösterna skulle räknas, så protokollet säger inte hur varje parti ställde sig.
Sammanfattning
Kommunfullmäktigeledamoten Andreas Löwenhöök (M) har ställt följande interpellation till socialnämndens ordförande:
”Under sommaren har Skellefteå kommun drabbats av ett omfattande ”sopkaos”. I områden som Byske, Fällfors, Sjöbotten, Selsforsen och andra delar av kommunen har avfallstunnor stått orörda i veckor. Boende har mötts av överfulla kärl, fluglarver, stank och råttor. I flera fall har hushåll blivit utan avfallskärl i månader. Andra har fått fel tömningsintervall eller fel kärl, och många upplever att kontakten med kommunen inte leder någonvart.
Lokaltidningen Norran har lyft fall efter fall som vittnar om en havererad hantering. Samtidigt har Moderaterna nåtts av ett antal samtal och meddelanden från invånare som är uppgivna, arga eller bara trötta på att behöva jaga kommunen för att få sin avfallshämtning att fungera. Detta handlar inte om något extraordinärt, det handlar om att betald grundservice ska fungera. Men när avfall lämnas i veckor och människor upplever att de bollas runt i ett system utan ansvar, då uppstår en förtroendekris.
Läs hela sammanfattningen
Nu har sommarperioden passerat, men problemen har lämnat spår. För många invånare har detta påverkat vardagen rejält. Flera vill att ansvariga politiker ska svara på vad som hänt och vad som görs för att det inte ska hända igen.
Mot den bakgrunden vill jag ställa följande frågor till ordföranden i Samhällsbyggnadsnämnden, Sara Keisu-Lundh (S):
1. Hur kommer det sig att bristerna i avfallshanteringen kunnat uppstå i stora delar av kommunen?
2. Vilka slutsatser drar nämnden av sommarens problem?
3. Vilka åtgärder kommer att vidtas för att säkerställa att ”sopkaoset” inte upprepas nästa år?
4. Kommer de kunder som drabbats av uteblivna avfallstjänster att kompenseras på något sätt?”
Samhällsbyggnadsnämndens ordförande Sara Keisu-Lundh (S) lämnar följande svar:
” Avfallshanteringen är en grundläggande samhällsservice och det är därför allvarligt och olyckligt att en del hushåll, framför allt i fritidshusområden, under
sommaren upplevt brister i sophämtningen. Jag vill börja med att säga att jag förstår den frustration som uppstått.
Skellefteå kommun har under våren och sommaren infört ett nytt system med fyrfackskärl. Det är ett av de största förändringsarbeten som någonsin gjorts inom avfallshanteringen. 37 tusen kärl har bytts ut, nya fordon satts i drift och helt nya rutter planerats. I grunden handlar det om att möta de nationella krav som finns på bättre utsortering, men också om att skapa ett mer hållbart och kostnadseffektivt system.
För det stora flertalet hushåll har övergången fungerat. Under sommaren tömdes i snitt cirka 71 000 kärl per månad, med runt 600 felanmälningar vilket är mindre än 1 % av alla hämtningar. Men i vissa områden, särskilt fritidshusområden, har problemen blivit mer omfattande. Det beror både på logistikproblem, justeringar av nya fordon och brister i entreprenörens utförande.
Avfallsverksamheten har satt in extra resurser för att hantera eftersläpningar och samtidigt ställt skarpare krav på entreprenören, som fått i uppdrag att förbättra sitt utförande. Rutterna ses över och optimeras fortlöpande för att undvika missar, och felanmälningar åtgärdas enligt gällande avtal inom två dygn i kommunens eget område och inom fem dygn i entreprenörens område. Parallellt utvecklas kommunikationen till invånarna så att driftstörningar kan hanteras tydligare och med bättre information. Hittills har cirka 120 kunder fått fakturakreditering för utebliven leverans, till exempel vid försenade kärl eller fel i abonnemang. Efter sommaren har verksamheten dessutom fått i uppdrag att utreda och ta fram ett förslag på kompensation till kunder som inte fått avfallet tömt inom rimlig tid.
Trots utmaningarna ser vi att det nya systemet ger effekt. Under årets andra kvartal samlades 970 ton förpackningar in – samtidigt som mängden restavfall minskade med över 600 ton jämfört med samma period förra året. Det innebär både lägre behandlingskostnader och en tydlig miljönytta genom minskad förbränning.
Det nya systemet innebär ett stort steg mot bättre miljö och långsiktigt lägre kostnader för avfallshanteringen. Men vi är också lyhörda för problem och utmaningar som uppstår och vill ständigt förbättra vår verksamhet. Vårt ansvar som nämnd är att säkerställa att avfallshämtningen fungerar för alla, och det är ett arbete som pågår här och nu”