Hoppa till innehållet

Hemtjänst och stöd

Stöd för dig som är äldre, och för dig som är anhörig: hur du ansöker, vad du kan få och vad det kostar.

Så ansöker du

  1. Du kontaktar oss

    Ring till oss på beslutsenheten. Du når oss via kundtjänst på 0910-73 50 00. Tryck 1 för att komma till socialt stöd och omsorg, de ser till att du får prata med rätt person.

  2. Vi besöker dig

    En biståndshandläggare besöker dig i ditt hem, ger dig information och svarar på dina frågor. Under det mötet får du möjlighet att beskriva vilket stöd du behöver.

  3. Du ansöker om stöd

    Du ansöker sedan om det stöd som du vill ha. Du kan ansöka genom att ringa oss, besöka oss eller skriva till oss.

  4. Vi utreder vad du behöver

    Biståndshandläggaren utreder därefter ditt behov av stöd och prövar din ansökan utifrån socialtjänstlagen och de riktlinjer som socialnämnden har antagit. Under utredningen kan biståndshandläggaren ta kontakt med andra professioner för att få en helhetsbild av ditt behov.

  5. Vi tar ett beslut och meddelar dig

    Biståndshandläggaren beslutar vilket stöd du har rätt till. Du får ett skriftligt besked om vilket beslut som tagits.

  6. Om du beviljats stöd

    När du fått ditt beslut kommer du, eller dina företrädare, att bli kontaktad av vår personal. Då får du information om när stödet ska börja.

Det här kan du få

Det mesta kräver ett beslut från kommunen: ansök som ovan. Som mest får du betala 2 660 kronor i månaden för vård och omsorg.

Hemtjänst

Hemtjänsten har lokaler i Boliden, Jörn, Bureå, Burträsk, Lövånger, centrala stan med kringliggande byar och stadsdelar, Kåge och Byske.

Serviceavgiften är 333 kronor per timme.

Omvårdnadsavgiften är 108 kronor per timme.

Trygghetslarm

Trygghetslarm kostar 293 kronor per månad.

Mat hem

Matleverans eller hjälp med att komma till en matsal kostar 599 kronor per månad.

Matportioner kostar 59 kronor per portion.

Butiker som kör hem mat

Dagverksamhet

Ekan, Brovillan och Pionen på Brogården; Svanen och Glädjen på Sunnanäng; Linden på Ömheten.

Dagverksamheterna är öppna dagtid måndag till fredag, helgfria dagar.

Korttidsvistelse

På Skellefteå korttidscentra på Anderstorp.

Besökstiderna är klockan 13.00-16.00 och 17.30-19.00 alla dagar.

Vård- och omsorgsboende

19 boenden i kommunen, med karta, veckans matsedel och vad de boende tycker.

Boenden

Trygghetsboende

För att få en lägenhet i en trygghetsbostad måste minst en person i hushållet ha fyllt 65 år.

Trygghetsboenden

Hemtjänsten, grupp för grupp

Hemtjänstgrupperna i siffror, en rad per grupp
Anderstorg 91 % 88 % 80 % 90 % 9 %2024
Anderstorp 86 % 80 % 90 % 82 % 44 %
Boliden 100 % 100 % 92 % 100 % 27 %
Bureå 87 % 73 % 87 % 87 % 25 %
Burträsk nordöst 82 % 82 % 100 % 82 % 27 %
Burträsk sydväst 93 % 93 % 93 % 93 % 47 %
Byske 95 % 76 % 81 % 95 % 29 %
Centrum 73 % 60 % 80 % 67 % 50 %
Erikslid 81 % 75 % 88 % 88 % 38 %
Jörn 100 % 86 % 100 % 88 % –
Klintforsen 75 % 67 % 56 % 70 % 14 %
Kåge 100 % 92 % 93 % 100 % 54 %
Lövånger 83 % 75 % 82 % 82 % 0 %
Moröbacke 100 % 89 % 88 % 94 % 44 %
Morön 90 % 74 % 78 % 90 % 15 %
Nordanå 67 % 67 % 73 % 78 % 14 %
Sjungande dalen 82 % 64 % 82 % 82 % 27 %
Skelleftehamn 100 % 100 % 89 % 89 % 38 %
Sunnanå 100 % 80 % 73 % 92 % 25 %
Sörböle 88 % 73 % 81 % 94 % 15 %
Ursviken 100 % 100 % 77 % 100 % 27 %
Väst på stan 88 % 86 % 100 % 93 % 0 %
Älvsbacka 82 % 69 % 75 % 75 % 45 %
Hela kommunen 88 % 80 % 85 % 87 % 29 %
Hela landet 85 % 80 % 81 % 85 % 31 %
Nöjda:
mycket eller ganska nöjda med sin hemtjänst, sammantaget
Kommer på avtalad tid:
personalen kommer alltid eller oftast på avtalad tid
Har tillräckligt med tid:
personalen har alltid eller oftast tillräckligt med tid
Känner sig trygga:
känner sig mycket eller ganska trygga hemma med hemtjänst
Träffar sin kontakt:
träffar ofta sin fasta omsorgskontakt

Andelar av dem med hemtjänst som svarade i Socialstyrelsens enkät 2025. Källa: Kolada.

Får vi räkna dig som besökare?

Säger du ja sparar vi ett slumpat nummer i en kaka i din webbläsare. Då kan vi räkna hur många olika personer som läser sidan, även när flera delar samma nätverk, som på ett kontor. Numret används bara till det, delas inte med någon och raderas ur vår logg efter 30 dagar. Säger du nej räknas besöket ändå, men utan nummer. Läs mer