Försöksverksamhet med extern inkassotjänst inom ramen för Skellefteå kommuns kravverksamhet
Kommunstyrelsen · 13 september 2022 · § 224 · Dnr KS-2022-000456
Kommunstyrelsens beslut
1. En försöksverksamhet med extern upphandlad inkassotjänst får genomföras under ca ett år.
2. Försöksverksamheten ska vara avslutad senast 2024-06-30.
3. En utvärdering av försöksverksamheten ska presenteras för kommunstyrelsen inför beslut om framtida former för kravverksamhet.
4. Innan försöksverksamheten inleds ska en ny kravpolicy ha fastställts.
5. När försöksverksamheten har bedrivits i sex månader ska avrapportering ske till kommunstyrelsen.
Utan votering. Ingen begärde att rösterna skulle räknas, så protokollet säger inte hur varje parti ställde sig.
Sammanfattning
Enligt av kommunfullmäktige fastställd kravpolicy är Skellefteå kommuns centrala ekonomifunktion ansvarig för att bevaka att kommunens utestående fordringar blir betalda. Kommunens riktlinjer kring kravhantering syftar till att tillhandahålla övergripande principer för kommunens fakturering- och kravverksamhet. Effektiv fakturering och kravverksamhet ska leda till att kommunen får betalt för fakturafordringar i tid, förebygga att förfallna fakturafordringar ackumuleras till större belopp och minimera kundförluster. Tydliga övergripande principer bidrar till en likformig behandling av kommunens invånare. Den centrala ekonomifunktionen, ”Ekonomicenter”, har en övergripande roll och fungerar som sammanhållande och ansvariga för fakturering och kravverksamhet.
Hittills har Skellefteå kommun sköt inkasso- och kravhanteringen internt genom en anställd på Ekonomicenter. När denna person nu börjar närma sig pensionsavgång har fråga aktualiserats att en översyn behöver ske då det inte finns befintliga personella resurser som kan arbeta heltid med denna funktion. Förslag har därför uppkommit att genomföra en försöksverksamhet med en extern part som hanterar inkasso- och kravrutinen.
Principer och riktlinjer för verksamheten påverkas inte då den externa aktören arbetar med kommunens riktlinjer som grund, vilket också regleras i avtal. Utvärdering av samarbetet görs efter prövoperiodens utgång för att få fram underlag inför beslut om framtida inriktning på verksamheten, exempelvis att bedriva den i egen regi eller genom fortsatt samarbete med extern aktör.